Theo báo cáo của Forbes vào năm 2023, thị trường AI được dự đoán sẽ đạt mức đáng kinh ngạc là 407 tỷ USD vào năm 2027, sau khi trải qua sự tăng trưởng đáng kể từ doanh thu ước tính 86,9 tỷ USD vào năm 2022. Có thể thấy, lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển nhanh chóng, kéo theo đó là sự xuất hiện của nhiều công cụ mới.
Công ty Writterbudy.ai, một đơn vị viết nội dung trực tuyến đã tiến hành khảo sát đối với 3.000 công cụ AI, qua đó có thể xác định những công cụ AI được sử dụng nhiều nhất năm 2023. Đứng đầu danh sách này là ChatGPT với 14,6 tỷ lượt sử dụng trong khoảng thời gian từ tháng 9/2022 đến tháng 8/2023. Google Gemini (trước đây là Bard) theo sau đó với vị trí thứ 6. Mặc dù không góp mặt trong bảng xếp hạng này, Microsoft Copilot vẫn được xem là một trong những công cụ AI tiềm năng trong tương lai, khi là nền tảng có chứa tất cả ứng dụng trong Microsoft 365. Cùng so sánh 3 công cụ AI này để dự đoán công cụ AI hiệu quả nhất trong năm 2024!
Giới thiệu tổng quan về Copilot, Gemini và ChatGPT
1. ChatGPT
ChatGPT là công cụ AI được người dùng biết đến đầu tiên. Được phát hành bởi OpenAI vào tháng 11 năm 2022, ChatGPT nhanh chóng thu hút sự chú ý của người dùng bởi khả năng trò chuyện, phản hồi tương tác, giải đáp như con người. Phiên bản phổ biến nhất phải kể đến là ChatGPT-3.5, giúp người dùng dễ dàng truy cập và sử dụng miễn phí, tuy nhiên sẽ bị giới hạn số lượt hỏi mỗi ngày. Chat GPT cũng cung cấp phiên bản trả phí là Chat GPT Plus, cung cấp cho người dùng quyền truy cập GPT-4, phiên bản này khác với Copilot ở điểm, OpenAI sử dụng plugins hỗ trợ giao diện Chat GPT được kết nối Internet trong phạm vi rộng hơn.
Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp cần sử dụng chatbot.
Giao diện của Chat GPT trên máy tính
2. Google Gemini
Google Gemini ra mắt vào tháng 6 năm 2023 (trước đây là Google Bard), được mệnh danh là “mô hình AI mạnh mẽ và tổng quát nhất” của Google. Gemini được đánh giá là một bước đột phá trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, sở hữu nhiều khả năng vượt trội so với các mô hình LLM (ngôn ngữ lớn) khác như GPT-4 của OpenAI. Ngoài ra, Gemini được tích hợp với hệ sinh thái Google, nhờ vậy mà có thể cung cấp cho người dùng những kiến thức chuyên sâu và nguồn tài nguyên dồi dào.
Gemini cung cấp cho người dùng đa dạng các gói đăng ký nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của họ, bao gồm Gemini Ultra (gói trả phí cao cấp nhất), tiếp đến là Gemini Pro và cuối cùng là Gemini Nano.
Đối tượng sử dụng: Phổ biến với tất cả người dùng.
Giao diện của Google Gemini trên máy tính
3. Microsoft Copilot
Microsoft Copilot (trước đây là Bing) là một trợ lý thông minh hỗ trợ người dùng tương tác với công nghệ và nâng cao năng suất làm việc, được phát triển bởi Microsoft. Công cụ này được tích hợp vào nhiều sản phẩm của Microsoft như Windows 11, Microsoft 365, trình duyệt Edge,... mang lại trải nghiệm AI liền mạch trên nhiều ứng dụng và thiết bị mà người dùng thường xuyên sử dụng.
Đối tượng sử dụng: Lập trình viên và nhà phát triển.
Giao diện của Microsoft Copilot trên máy tính
So sánh ChatGPT, Gemini và Copilot
1. Chat GPT
Ưu điểm:
- Khả năng giao tiếp tự nhiên: ChatGPT có khả năng giao tiếp với người dùng một cách tự nhiên và trôi chảy, mang lại cảm giác như đang trò chuyện với người thật. Nhờ vậy, ChatGPT có thể được sử dụng trong nhiều ứng dụng khác nhau như chatbot, hỗ trợ khách hàng, giải trí,...
- Khả năng tạo văn bản sáng tạo: ChatGPT có thể tạo ra các văn bản sáng tạo như thơ, kịch bản, bài hát, email, thư,... với độ chính xác và trôi chảy cao, có thể hỗ trợ người dùng trong các công việc sáng tạo hoặc giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức.
- Khả năng học hỏi và thích ứng: ChatGPT có khả năng học hỏi từ dữ liệu mới và thích ứng với các tình huống khác nhau. Công cụ này có thể trở nên thông minh và hữu ích hơn theo thời gian.
- Dễ sử dụng: ChatGPT có giao diện thân thiện với người dùng và dễ sử dụng, bất kỳ ai cũng có thể sử dụng ChatGPT mà không cần có kiến thức chuyên môn về công nghệ.
Hạn chế:
- Thiếu tính chính xác: Mặc dù ChatGPT có khả năng tạo ra các văn bản trôi chảy, nhưng đôi khi nội dung tạo ra có thể không chính xác hoặc sai lệch. Cần lưu ý khi sử dụng ChatGPT cho các mục đích quan trọng.
- Thiếu tính sáng tạo: Mặc dù ChatGPT có thể tạo ra các văn bản sáng tạo, nhưng đôi khi nội dung tạo ra có thể thiếu tính sáng tạo hoặc không có gì mới mẻ.
- Thiếu khả năng hiểu ngôn ngữ phức tạp: ChatGPT có thể gặp khó khăn trong việc hiểu các ngôn ngữ phức tạp hoặc các sắc thái của ngôn ngữ.
2. Google Gemini
Ưu điểm:
- Khả năng tạo văn bản sáng tạo: Gemini có thể tạo ra nhiều loại văn bản sáng tạo khác nhau như thơ, kịch bản, bài hát, email, thư,... với độ trôi chảy cao.
- Khả năng dịch ngôn ngữ: Gemini có thể dịch ngôn ngữ một cách nhanh chóng và chính xác, hỗ trợ giao tiếp hiệu quả giữa người dùng từ các quốc gia khác nhau.
- Khả năng trả lời câu hỏi: Gemini có thể trả lời các câu hỏi của bạn một cách toàn diện và đầy đủ thông tin, sử dụng kiến thức từ nhiều lĩnh vực khác nhau.
- Khả năng viết các loại nội dung khác nhau: Gemini có thể viết nhiều loại nội dung khác nhau như bài báo, bài đăng trên blog, bài viết quảng cáo,... với phong cách phù hợp với yêu cầu của bạn.
- Khả năng học hỏi từ dữ liệu mới: Cũng như Chat GPT, Gemini có thể học hỏi từ dữ liệu mới và cải thiện khả năng của mình theo thời gian.
- Giao diện thân thiện: Gemini có giao diện thân thiện với người dùng và dễ sử dụng. Nhờ vậy, bất kỳ ai cũng có thể sử dụng Gemini mà không cần có kiến thức chuyên môn về công nghệ.
- Cam kết bảo mật: Gemini cam kết bảo mật thông tin của người dùng và không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.
Hạn chế:
- Có thể tạo ra thông tin sai lệch: Giống như các mô hình ngôn ngữ lớn khác, Gemini có thể tạo ra thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm. Do đó, người dùng cần lưu ý khi sử dụng Gemini để tạo ra nội dung.
- Vẫn đang được phát triển: Gemini vẫn đang được phát triển, vì vậy công cụ này có thể mắc một số lỗi hoặc chưa hoàn thiện một số tính năng.
- Thiếu khả năng hiểu ngôn ngữ phức tạp: Gemini có thể gặp khó khăn trong việc hiểu các ngôn ngữ phức tạp hoặc các sắc thái của ngôn ngữ.
- Cần nhiều dữ liệu để học hỏi: Gemini cần một lượng lớn dữ liệu để học hỏi và cải thiện khả năng của mình. Hiệu quả của Gemini có thể phụ thuộc vào lượng dữ liệu được cung cấp.
3. Microsoft Copilot
Ưu điểm:
- Hỗ trợ lập trình hiệu quả: Copilot có thể tự động đề xuất mã, hàm hoặc thậm chí cả khối mã khi người dùng đang viết code, giúp tăng tốc độ viết code và giảm thiểu lỗi. Ngoài ra, công cụ này có thể tự động hoàn thành các đoạn mã thường được sử dụng, tìm kiếm các hàm, lớp, phương thức và các thành phần code khác một cách nhanh chóng và dễ dàng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho lập trình viên.
- Tích hợp với nhiều công cụ lập trình: Copilot có thể tích hợp với nhiều công cụ lập trình phổ biến như Visual Studio, Visual Studio Code, Sublime Text, Vim,... Người dùng có thể sử dụng Copilot bất kể đang sử dụng công cụ lập trình nào.
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ lập trình: Copilot hỗ trợ nhiều ngôn ngữ lập trình phổ biến như Python, Java, C++, JavaScript, C#, Go,... để viết code cho bất kỳ dự án nào của người dùng.
- Dễ sử dụng: Copilot có giao diện đơn giản và dễ sử dụng, dễ dàng cài đặt và sử dụng Copilot mà không cần phải có kiến thức chuyên môn về lập trình.
- Miễn phí: Phiên bản cơ bản của Copilot hoàn toàn miễn phí, người dùng có thể trải nghiệm các tính năng cơ bản của Copilot mà không cần phải trả bất kỳ khoản phí nào với model cao cấp nhất là GPT-4.
Hạn chế:
- Phiên bản miễn phí có hạn chế: Phiên bản miễn phí của Copilot có một số hạn chế như chỉ đề xuất mã cho một số ngôn ngữ lập trình nhất định và chỉ có thể sử dụng một số tính năng có sẵn. Để sử dụng đầy đủ các tính năng của Copilot, người dùng cần phải mua phiên bản Pro mỗi tháng.
- Có thể tạo ra mã không tối ưu: Copilot có thể tạo ra mã không tối ưu hoặc không phù hợp với nhu cầu của người dùng. Do đó, cần phải kiểm tra kỹ mã do Copilot đề xuất trước khi sử dụng.
- Vẫn đang được phát triển: Như Gemini, Copilot vẫn đang được phát triển, vậy nên có thể mắc một số lỗi hoặc chưa hoàn thiện một số tính năng.
Một số ví dụ so sánh cụ thể về công năng:
1. Truy vấn thông tin
Cả ba công cụ đều được yêu cầu giải thích câu lệnh “Quảng cáo là gì?”. ChatGPT đưa ra câu trả lời ngắn gọn, đánh đúng trọng tâm câu hỏi, bao hàm đủ các nội dung về khái niệm của Quảng cáo. Copilot thì đưa ra nội dung cụ thể hơn khi vừa đề cập đến định nghĩa về Quảng cáo, vừa nhắc đến lịch sử hình thành của hình thức truyền thông này.
Trong khi đó, Gemini là công cụ trả về câu trả lời chi tiết nhất, bao gồm định nghĩa, mục đích, các loại hình Quảng cáo cũng như một số ví dụ giúp người theo dõi nội dung câu trả lời. Ngoài ra, Gemini có phần ghi điểm trong mắt người dùng so với 2 công cụ còn lại vì cách trình bày dễ nhìn, định dạng chữ đậm nhạt nhằm phân tách rõ nội dung chính phụ. Có thể thấy, xét về yếu tố trình bày và định dạng, Gemini chiếm ưu thế hơn ChatGPT và Copilot.
Câu trả lời của ChatGPT
Câu trả lời của Gemini
Câu trả lời của Copilot
2. Khả năng tạo hình ảnh
Đối với yêu cầu tạo hình ảnh, người dùng phải nâng cấp định dạng của ChatGPT và Gemini lên phiên bản cao nhất có trả phí, để nhận về câu trả lời phù hợp. Cụ thể, ChatGPT phiên bản miễn phí đang ở dạng 3.5, phải nâng cấp thành ChatGPT 4.0, còn Gemini phải nâng cấp thành Gemini Advance. Riêng Copilot của Microsoft, người dùng vẫn có thể truy cập GPT-4 miễn phí để tạo hình ảnh, đây là điểm nổi bật của công cụ này.
Với câu lệnh “Tạo hình ảnh một con rồng ngày Tết theo truyền thống văn hóa Việt Nam”, hình ảnh của ChatGPT-4 thể hiện khá đầy đủ với những gì câu lệnh yêu cầu như không khí ngày Tết, hình ảnh con rồng, hoa mai đầy ấn tượng. Điểm đặc biệt ở đây là ChatGPT có thể sử dụng câu lệnh bằng tiếng Việt để cho ra hình ảnh khá hoàn hảo.
Tương tự như ChatGPT-4, Copilot vẫn cho ra hình ảnh con rồng theo câu hỏi từ tiếng Việt. Tuy nhiên, ChatGPT-4 vẫn hiểu rõ câu lệnh hơn Copilot khi cho ra hình ảnh cụ thể và đậm chất ngày Tết tại Việt Nam hơn. Ngược lại, Gemini vẫn chưa cho phép câu lệnh bằng tiếng Việt để tạo hình ảnh, bắt buộc phải dùng tiếng Anh với câu lệnh “Generate a dragon in Tet holiday in Vietnamese style”. Và với hình Gemini tạo ra, có thể thấy tạo hình của ChatGPT-4 và Copilot chiếm ưu thế hơn về độ chân thật và chi tiết trong hình ảnh.
Câu trả lời của ChatGPT
Câu trả lời của Gemini
Câu trả lời của Copilot
3. Lên kế hoạch đi chơi
Cuối cùng, khi nhập câu lệnh “Lịch trình di chuyển cho chuyến đi TPHCM -> Đà Lạt 3 ngày 2 đêm”, 3 công cụ đều trả về 3 câu trả lời khá tốt. ChatGPT với câu trả lời cụ thể bao gồm các yếu tố về thời gian, địa điểm phân chia khá hợp lý. Copilot thì có phần không rõ ràng hơn khi chỉ đề cập đến các địa điểm đi trong ngày.
Riêng Gemini là công cụ đưa ra kế hoạch chi tiết nhất vì cung cấp đầy đủ thông tin về phương tiện và quãng đường di chuyển, thời gian và địa điểm ăn uống, cũng như chi phí dự kiến dù câu lệnh không đề cập đến. Được biết, Copilot có một chế độ riêng được gọi là Vacation Planner, chuyên để lên kế hoạch nghỉ dưỡng, nhưng thực tế, công cụ này vẫn đứng sau Gemini về độ cụ thể và chi tiết trong câu trả lời cho người dùng.
Câu trả lời của ChatGPT
Câu trả lời của Gemini
Câu trả lời của Copilot
Tổng kết
Thông qua các ví dụ trên, cả 3 công cụ AI là ChatGPT, Gemini và Copilot đều thể hiện năng lực xử lý câu hỏi rất tốt. Đối với những câu lệnh liên quan đến văn bản, tóm tắt, sáng tạo nội dung, Gemini vẫn chiếm ưu thế so với 2 công cụ còn lại vì cách trình bày rõ ràng, dễ nhìn, trả lời đúng trọng tâm và ngắn gọn, tiếp theo đó là Copilot với khả năng trong việc truy vấn thông tin và cuối cùng là ChatGPT.
Riêng về khả năng sáng tạo hình ảnh, cùng với các tính năng cao cấp hơn như hỗ trợ lập trình, ChatGPT sẽ hỗ trợ người dùng tốt hơn cả phiên bản miễn phí và phiên bản nâng cấp, theo sau đó là Copilot với nền tảng miễn phí tốt nhất sử dụng model GPT-4 và cuối cùng là Gemini.
Hơn hết, việc xác định công cụ AI nào tốt nhất còn phụ thuộc vào nhu cầu và mục đích sử dụng cụ thể của người dùng. Cần phải có sự cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên tính năng, ưu điểm và hạn chế để chọn ra công cụ AI hiệu quả nhất đối với mỗi cá nhân.
Như Quỳnh
Subscribe Newsletter của Advertising Vietnam để theo dõi nhiều tin tức hấp dẫn về ngành quảng cáo.
